Beschäftigte (m/w/d) im Besuchendenservice im Fachbereich Kultur, Fachdienst Museumsquartier

Osnabrück ist Friedensstadt. Das Museumsquartier Osnabrück stellt sich bewusst in diese Tradition. Uns leitet der Gedanke des Stadtmottos „... wo Frieden Geschichte und Zukunft hat.“ Unsere Museen verstehen wir als lebendige Plattform für Diskurs und Austausch darüber, was Frieden zwischen den Staaten und friedliches Miteinander in der Gesellschaft ermöglicht. Sie sollen Stätten sein, an denen wir mit Blick auf Vergangenheit und Gegenwart an der friedlichen Gestaltung unserer Zukunft arbeiten. Künstlerisch, forschend, partizipativ, inklusiv, experimentierend gehen wir der zentralen Frage nach: Wie wollen, wie können wir Frieden miteinander leben?

Die Stelle auf einen Blick

Stellenumfang: Es handelt sich um eine Teilzeitbeschäftigung mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden.
Der Dienst richtet sich größtenteils nach den Öffnungszeiten des Museums und schließt Wochenend- und Feiertagsdienste ein. Er ist nach vorgegebenem Dienstplan zu leisten, auch außerhalb der normalen Dienstzeiten.

Befristung: Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet zu besetzen, voraussichtlich bis zum 16. August 2026.

Einstellungszeitpunkt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Stellenwert: EG 3 TVöD

Bewerbungsfrist: 11. Januar 2026

Ihre Aufgaben

Aufsichtin den Ausstellungsräumen des Museumsquartiers und der Villa, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten bei morgendlichen Schulklassenführungen, an Wochenenden, Feiertagen und bei den Abendveranstaltungen; Übernahme von Kassendiensten nach Bedarf
Ansprechpersonfür die Besucherinnen und Besucher: Bewachung der Exponate, Erteilen von Auskünften und Orientierungshilfen, Betreuung der Ausstellungstechnik
Unterstützung u.a. bei Veranstaltungen, Betreuung der Garderobe, Hilfe beim Catering und Übernahme der Schließdienste
Mithilfe beim Postversand sowie Assistenz bei anfallenden Arbeiten im Museumsquartier z.B. Auf- und Abbauten

Ihr Profil

Sie verfügen über ein freundliches Auftreten gegenüber Besucherinnen und Besuchern sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit.

Des Weiteren erwarten wir:

Erfahrungen als Aufsicht oder im Service sind wünschenswert
Interesse an Kunst, Kunstgeschichte und Erinnerungskultur
Bereitschaft, Kassendienste zu leisten
Kooperations- und Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft, Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Körperliche Belastbarkeit und Leistungsfähigkeit
Arbeitssorgfalt, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Flexibilität, insbesondere hinsichtlich der Gestaltung der Arbeitszeit
Selbstständigkeit, d.h. einen Blick für das Erforderliche
Grundkenntnisse der EDV

Unser Angebot

Sie sind Teil eines engagierten Teams im Museumsquartier Osnabrück
Vielfältige Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
Verlässliche Arbeitsbedingungen
Eine anerkannte Personalentwicklung mit attraktiven Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement mit u.a. Angeboten zum Firmenfitness-Programm Hansefit

Eine Übersicht zu den Benefits der Stadt Osnabrück finden Sie .

Kontakt bei Fragen

Auskünfte zum Aufgabenbereich erteilt Ihnen gerne Frau Schürmann, Teamleitung Besuchendenservice, Telefon 0541/323-2217.

Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Griese, Fachbereich Personal und Organisation, Telefon 0541/323-3617 zur Verfügung.

Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen von allen Menschen unabhängig ethnischer Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung und sexueller Identität.

...und freuen uns auf Sie.

Judith Franzen und Matthias Krieger