Inmitten der Metropolregion Rheinland ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität – kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar.
Machen Sie Krefeld mit uns l(i)ebenswert! Die Stadtverwaltung Krefeld ist vor Ort eine der größten Arbeitgeberinnen. Im Zusammenwirken mit der Bürgerschaft organisieren und gestalten rund 4000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Alltag und das tägliche Miteinander in unserer Stadt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen/eine
Sachbearbeiter/in (m/w/d) Bürgerservice
Kennziffer E - 41/26/31 I zum 01.05.2026 I befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung I Vollzeit / Teilzeit möglich, sofern die Aufgabenerledigung in vollem Umfang sichergestellt ist I EG 8 TVöD I Bewerbungsfrist: 22. März 2026
Die Stadtverwaltung Krefeld sucht Sie als Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bürgerservice im Fachbereich Bürgerservice mit dem Fokus auf Sachbearbeitung in den Bürgerbüros in Krefeld.
Der Einsatz ist befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung.
Wenn Sie über eine der im Profil genannten Qualifikationen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Ihr Profil
- Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. des Verwaltungslehrgangs I
Darüber hinaus wünschenswert
- ein sicheres Auftreten im Umgang mit Publikum
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
- Einsatzmobilität und Besitz der Fahrerlaubnis der Klasse B und die hiermit verbundene Bereitschaft zur dienstlichen Nutzung des Privatwagens als anerkanntes privateigenes Kraftfahrzeug
Ihre Aufgaben
- selbständige Bearbeitung von Meldeangelegenheiten
- behördliche An-, Um- und Abmeldungen
- Ausstellung von Lebens-, Aufenthalts- und Meldebescheinigungen
- Beglaubigungen von Abschriften, Fotokopien und Unterschriften
- Antragsannahmen und Beratungen, insbesondere zu Personalausweisen, Reisepässen sowie Führungszeugnissen
- Weitergabe von Informationen und Beratung von Ratsuchenden im Sinne von Hilfestellungen und Beratungen in allen Lebenslagen
- Führung von Kassengeschäften
- Aufgabenwahrnehmung in den verschiedenen Standorten der Bürgerbüros und als mobiles Angebot für Bürgerschaft mit besonderen Bedarfen
Wir bieten Ihnen
Gesundheitsmanagement/Sport
30 Tage Urlaub
Moderne
Arbeitsplatzausstattung
Betriebliche
Altersvorsorge
Personalentwicklung/
Coaching/Mentoring
Onboarding
Sicherer
Arbeitsplatz
Feedback/
Ideenmanagement
Mitarbeitendenevents
Moderne Mobilitäts-
angebote wie Jobrad,
AG-Darlehen &
Dienstfahrkarten
LeistungsOrientierte
Bezahlung
Für fachliche Fragen hinsichtlich der ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen im Fachbereich Bürgerservice Frau Natalie Valera (Tel. 02151/86-1601) zur Verfügung. Ihr Ansprechpartner im Fachbereich Verwaltungssteuerung und -service ist Frau Jennifer Nolte (Tel. 02151/86-1362).
Die Stadt Krefeld fördert aktiv die Gleichstellung der Geschlechter und setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir erwarten von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie an der Erreichung dieser Ziele aktiv mitwirken und begrüßen die Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.
Die Stadtverwaltung Krefeld hat sich verpflichtet, einen ausgewogenen Anteil von Frauen und Männern gegenwärtig und in Zukunft sicherzustellen. Frauen sind deshalb ausdrücklich angesprochen, sich zu bewerben. Die Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung der Regelungen im Sozialgesetzbuch IX, im Landesgleichstellungsgesetz NRW sowie unseres aktuellen Gleichstellungsplans.