WERDE TEIL UNSERES TEAMS!Junior IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Supportunbefristet an unserem Standort in Osnabrück; Stellen-ID: 22/06-4602-3Das erwartet DICHAls Junior IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level im Team Fieldservice erlernst Du im Rahmen Deiner intensiven Einarbeitung folgende Aufgaben, die Du auch als Quereinsteiger bewältigen kannst:

Du erkennst und behebst Störungen im Clientumfeld (PCs, Drucker, Monitore, sonstige Peripherie)

Du bearbeitest diverse IT-technische Problemstellungen (entweder telefonisch, per Mail, face-to-face Kontakt oder Ticketing-System)

Du führst Fehleranalysen und Ticketdokumentationen durch

Du bist eigenverantwortlich für Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen zuständig

Du beschäftigst Dich mit dem User- & Clientmanagement (z. B. Deployment, IMAC-Leistungen, etc.)

Du übernimmst Aufgaben des Mobile Device Management - Konfiguration und Verwaltung von Mobiltelefonen diverser Anbieter

Du unterstützt Projekte (z. B. Migration Office 365, Hardwareumstellungen, etc.)

Du arbeitest interdisziplinäre mit unterschiedlichen Abteilungen zusammen

Das bringst Du MIT

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration bzw. eine vergleichbare technische Ausbildung mit

Du hast technisches Verständnis und Interesse an IT

Du besitzt gute Kenntnisse mit Windows 10 & Office 365 sowie erste Netzwerkkenntnisse

Du hast Grundkenntnisse mit Active Directory

Idealerweise hast Du Erfahrungen im Bereich Softwaredeployment und Paketierung gesammelt

Du bringst Erfahrungen im Umgang mit IT-Hardware mit

Du besitzt einen Führerschein Klasse B

Du kannst einwandfrei schriftlich und mündlich auf Deutsch kommunizieren und kannst englische Fachliteratur verstehen

Eine hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen Dich aus

Du kannst selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten

Langfristigkeit wird bei uns gelebt – deine Perspektiven

Spielraum und Eigenverantwortung: Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungsfreiheit mit Rückendeckung

Individuelle Förderung: Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele

Zuverlässigkeit und Kontinuität: Wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven

Motivierendes Arbeitsumfeld: Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents.

WIR FREUEN UNS AUF Deine BEWERBUNG - PRÄFERIERT ÜBER UNSER KARRIEREPORTALBei Fragen kannst Du uns gerne kontaktieren:
Tel.: 0541 9631-145 oder per Mail bewerbung@itebo.deDie ITEBO Unternehmensgruppe
ist ein leistungsfähiges IT-Beratungs- und Systemhaus mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 200 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere Kunden aus den Bereichen Kommunen, Kirchen, Krankenhäusern, karitativen Einrichtungen und mittelständischen Unternehmen erfolgreich unterstützen.Der Mensch steht im Mittelpunkt!
die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.Weitere Stellenangebote findest Du hier: karriere.itebo.deITEBO GmbH • Personal • Dielingerstraße 39/40 • 49074 Osnabrück • karriere.itebo.de